Allmänna villkor

‍settlr lämnar inga garantier för att du lyckas byta din bostad via tjänsten. Vi lämnar inte heller några garantier för hur många bytesförslag och/eller matchade byten du får. Settlr lämnar heller inga garantier att du hittar en bostad eller en bostadssökande.

Du ansvarar själv för den information och det material som du publicerar. Det är enligt svensk lag förbjudet att erbjuda eller kräva pengar för byte av hyresrätter. Marknadsföring av egen eller annan verksamhet i annonstexter eller meddelanden på sajten är förbjudet. Annonsens bostadsfakta måste överensstämma med hyreskontraktet/objektsbeskrivningen.

Settler technology AB förbehåller sig rätten att:

– granska samtliga annonser

– ändra i annonsens innehåll om det kan anses olämpligt eller inte följer reglerna för annonsering,

– inaktivera annonser eller stänga av användare som inte följer reglerna för annonsering,

– spara information du angivit om dig själv, din lägenhet och önskemål, och

– publicera aktiva annonser, samt tillhörande bilder, på andra platser än settlr.

Slumpvisa kontroller genomförs fortlöpande.

‍Som ny användare av tjänsten erbjuder vi att testa tjänsten utan krav på betalning. Syftet är att användare ska kunna testa tjänsten under en begränsad period för att bilda sig en uppfattning. Settler technology AB förbehåller sig rätten att ändra detta och ta betalt för tjänsten i framtiden. Vid en ändring av detta kommer Settler technology AB kommunicera detta tydligt till dess användare.

‍Din bytesannons kan publiceras på söksidor eller andra kanaler. Settlr ansvarar inte för eventuella brister i informationen vi tillhandahåller eller för eventuella driftstopp eller buggar som kan uppstå.

‍Du godkänner även eventuella prishöjningar som kan komma att ske under ditt användande av appen. Settlr kommer då att kommunicera detta innan. Se hjälpsida för instruktioner för att avsluta abonnemanget. Det är ingen bindningstid på ditt abonnemang; du kan när som helst avsluta det. Ingen återbetalning råder för redan påbörjad abonnemangsperiod.

‍Som annonsör på Settlr får du tillgång till vår tjänst bytesansökan. Bytesansökan har som syfte att underlätta ansökningsprocessen på Settlr för våra annonsörers räkning. För tjänsten Bytesansökan gäller särskilt vad som anges här under punkt 2 och i övrigt vad som framgår av dessa allmänna villkor.

‍Settler Technology AB garanterar inte att ditt önskade byte godkänns av berörd hyresvärd. Vi vill också upplysa dig om att villkor för beviljande av önskat byte följer av lag.

Settler Technology AB får genom Bytesansökan behörighet att administrera och företräda dig i din ansökan om lägenhetsbyte. Uppdraget löper från du skickat in anmälan via tjänsten tills dess att bytesansökan skickas in till din hyresvärd.

I samband med uppdraget godkänner du att Settler Technology AB:

– tar kreditupplysning på dig
– för samtal med din nuvarande hyresvärd om ditt hyresförhållande samt hyreshistorik, och
– kontaktar uppgiven arbetsgivare eller annan referens angiven i din bytesansökan.

Settler Technology AB ansvarar inte för beslut om godkännande av ditt lägenhetsbyte eller för dialog med din hyresvärd. Du ansvarar själv för att ta upp och hantera frågor kring godkännande, tid för flytt, besiktningar, behandling av bytesansökan och övrigt relaterat till ditt lägenhetsbyte direkt med din hyresvärd.

Bytesansökan skickar in ansökan om lägenhetsbyte till respektive berörd hyresvärd tillsammans med följande dokument:

– lönespecifikation för föreslagen hyresgäst eller motsvarande dokumentation på inkomst
– aktuella anställningsavtal för er som ska byta,
– kopia på nuvarande hyresavtal för samtliga i lägenhetsbytet,
– kreditkontroll för föreslagen hyresgäst,
– personbevis för samtliga hyresgäster i lägenhetsbytet,
– kopior på hyresinbetalningar för föreslagen hyresgäst,
– ditt skäl för lägenhetsbyte, och
– manuell granskning och kvalitetssäkring av bytet.

‍Bytesansökan ansvarar för att ta fram följande dokument:
‍
– bytesansökan från respektive hyresvärd
– manuell granskning och kvalitetssäkring av ansökan samt objektiv bedömning av förutsättningarna för godkännande.

Du ansvarar för att komplettera bytesansökan med:

– ditt skäl för lägenhetsbyte
-dina tre senaste lönespecifikationer eller motsvarande dokumentation på inkomst,
– en kopia på ditt nuvarande hyresavtal,
– arbetsgivarintyg,
– Familjebevis för samtliga personer inblandade i bytet – beställs av Skatteverket. (Även personer som ej står på hyresavtalet, samt omyndiga barn.)
– betalningsunderlag för dina tre senaste hyresinbetalningar.
– Kopia på “Min UC”, som finns att beställa på www.minuc.se

Du försäkrar i och med ingånget uppdrag på heder och samvete att den information du lämnar till Settler Technology AB är korrekt och sanningsenlig, att inga olovliga ekonomiska transaktioner förekommer i samband med lägenhetsbytet.

Oriktiga uppgifter eller olovliga ekonomiska transaktioner kan leda till att du blir uppsagd från din bostad och förlorar din hyresrätt.

Upptäcker Settler Technology AB att oriktigheter förekommer i samband med lägenhetsbyte rapporteras detta till berörd hyresvärd.

Settlr har rätt att neka handläggning av ett önskat lägenhetsbyte.

Användande kan endast göras av personer över 18 år

‍Settler Technology AB:s tillgång till dina personuppgifter enligt vad som anges i dessa villkor är en förutsättning för din användning av Settlr och en förutsättning för tillhandahållandet av våra tjänster. Om du inte kan godta vår behandling av dina personuppgifter eller våra allmänna villkor ber vid dig att avstå från annonsering och att i övrigt använda Settlr.

Settler Technology AB samlar in, registrerar, sparar och behandlar i övrigt personuppgifter som du lämnar när du registrerar dig på Settlr, lägger ut en annons, skapar en bevakning av annonser, svarar på en annons, anmäler bytesansökan eller utför andra aktiviteter inom ramen för tjänsterna på Settlr.

Settler Technology AB behandlar även personuppgifter som samlas in när du använder olika tjänster på Settlr, t ex registrerar Settler Technology AB vilka funktioner du använder, vilka sidor du besöker och hur du beter dig på Settlr samt din ungefärliga geografiska position bl.a. baserat på den IP-adress du använder. Därutöver kan Settler Technology AB få information från andra källor t ex från annonsörer av reklam, analys och mätverktyg samt andra leverantörer och partners.

Genom att inkomma med en ansökan till Settler Technology AB accepterar du att vi samlar in, lagrar och behandlar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) samt andra tillämpliga dataskyddslagstiftningar. Vi värnar om ditt dataskydd och tar alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter hanteras med största möjliga säkerhet. För att effektivisera hanteringen av din ansökan och för att tillhandahålla den service som du förväntar dig, delas dina uppgifter med vår nära samarbetspartner.

Vid en ansökan om hyreskontrakt kan Settler Technology AB även komma att göra en kreditupplysning för att säkerställa din betalningsförmåga. Detta sker i enlighet med gällande lagstiftning och riktlinjer för kreditupplysningar.

Skulle du vid något tillfälle önska tillgång till, korrigering av, eller radering av dina personuppgifter, ber vi dig att omedelbart kontakta både Settler Technology AB och respektive samarbetspartner som bostaden uthyres av. Detta för att säkerställa att alla dina uppgifter hanteras i enlighet med dina önskemål och rättigheter enligt GDPR.

‍Rättslig grund och ändamålen med behandlingen

‍Settler Technology AB behandlar dina personuppgifter, såsom namn, personnummer, kontaktuppgifter (t ex adress, e-postadress, telefonnummer), betalningsinformation och tekniska uppgifter om din utrustning (t ex ip-adress, Device-id, webbläsarinställningar, operativsystem, skärmupplösning och plattform) samt information i din annons såsom bilder och text för att kunna fullgöra avtalet med dig. Det innebär att Settler Technology AB skapar en inloggningsfunktion, säkerställer din identitet, upprätthåller korrekta och uppdaterade uppgifter, hanterar dina val (din profil och inställningar), möjliggör för dig att publicera och bevaka annonser, hanterar betalning i samband med att du använder tjänsten, hanterar och besvarar kommunikation från dig samt förhindrar och utreder missbruk av tjänsten, förhindrar försök till olovlig inloggning eller andra åtgärder som är förbjudna i lag eller enligt våra allmänna villkor samt förbättrar vår IT-miljö mot angrepp och intrång. Ändamålen med behandlingen är att tillhandahålla och administrera tjänsten settlr, att administrera och besvara kommunikation från dig samt att förebygga, utreda och begränsa missbruk av tjänsten.

Därutöver kan vi komma att behandla dina personuppgifter, såsom ålder, kön, bostadsort, korrespondens och feedback avseende tjänsten, köp- och användargenererad data, tekniska uppgifter om din utrustning (t ex ip-adress, Device-id, webbläsarinställningar, operativsystem, skärmupplösning och plattform) och information om hur du har interagerat med oss med stöd av en s.k. intresseavvägning. Det innebär att Settler Technology AB anpassar tjänsten för att bli mer användarvänlig, tar fram underlag för att förbättra vår verksamhet och analyserar de uppgifter vi samlar in för ändamålet. Ändamålen med behandlingen är att utvärdera, utveckla och förbättra vår verksamhet. Behandlingen av dina personuppgifter sker i så fall för att uppfylla vårt berättigade intresse att förbättra din användarupplevelse och att utvärdera, utveckla och förbättra verksamheten. Baserat på en intresseavvägning kan vi också komma att behandla dina personuppgifter såsom namn och kontaktuppgifter (t ex adress, e-postadress och telefonnummer) för att tillhandahålla dig erbjudanden, nyheter och inspiration. Behandlingen sker i så fall för att uppfylla vårt berättigade intresse av att hålla kontakt med våra abonnenter, att marknadsföra vår tjänst mot våra abonnenter och att skapa ett mervärde för våra abonnenter. Även vår publicering av aktiva annonser, samt tillhörande bilder, på andra platser än settlr sker med stöd av en intresseavvägning. Behandlingen sker i så fall för att uppfylla vårt berättigade intresse av att ge dig ytterligare publicitet för din annons, att marknadsföra tjänsten och att förbättra din upplevelse av tjänsten.

I övrigt kan dina personuppgifter, såsom namn, personnummer, kontaktuppgifter (t ex adress, e-postadress och telefonnummer), betalningsinformation och korrespondens komma att behandlas för att vi ska kunna uppfylla våra rättsliga förpliktelser. Det innebär sådan hantering som är nödvändig för att vi ska uppfylla våra rättsliga förpliktelser enligt lagkrav, domslut eller myndighetsbeslut.

Settlr använder sig vidare av olika e-post-funktioner för att underlätta för våra annonsörer samt för oss på Settlr. Användning av dina personuppgifter för sådan e-post och sms förutsätter att du samtyckt till behandlingen. Har du lämnat ett sådant samtycke kan du när som helst återkalla det genom att avanmäla dig härifrån på ditt konto eller kontakta oss, info@settlr.nu. Ett återkallande av ditt samtycke påverkar inte den behandling av dina personuppgifter som har förekommit innan du återkallar samtycket.

‍Kategorier av mottagare till vilka personuppgifter kan komma att lämnas
‍
‍Settler Technology AB kan komma att lämna ut dina uppgifter till andra bolag inom samma koncern som Settler Technology AB och till av Settler Technology AB anlitad leverantör för behandling för vår räkning enligt de ovan angivna ändamålen. Settler Technology AB är ansvarigt för att eventuell behandling av dina personuppgifter, som sker av sådan leverantör, sker enligt gällande dataskyddslagstiftning och endast för de ändamål som beskrivs i dessa villkor.

Till exempel kan Settler Technology AB komma att lämna ut dina uppgifter till betalningstjänstleverantörer, fakturatjänstleverantörer och i förekommande fall inkassotjänstleverantörer i syfte att hantera betalningar för ditt användande av tjänster inom ramen för settlr och till systemleverantörer och datalagringsleverantörer. Därutöver kan dina uppgifter även komma att lämnas ut till andra partners såsom reklamkunder samt analys- och mätverktyg i syfte att förbättra din användarupplevelse och våra tjänster samt att tillhandahålla dig relevanta annonser och personliga erbjudanden då du besöker Settlr men även i syfte att ge dig relevanta och personliga annonser från oss då du besöker andra webbplatser.

Settler Technology AB kan även komma att dela dina personuppgifter med vissa företag som är självständigt personuppgiftsansvariga, t ex statliga myndigheter (polisen, skatteverket eller andra myndigheter) om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller vid misstanke om brott, och företag som erbjuder betalningslösningar (t ex kortinlösande företag, banker och andra betalningstjänstleverantörer). När dina personuppgifter delas med ett företag som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller det företagets integritetspolicy och personuppgiftshantering.

‍Lagring och gallring av personuppgifter

‍Till den del dina personuppgifter behandlas utanför det grundlagsskyddade området för Settlr gallras eller anonymiseras de i samband med att ditt abonnemang avslutas eller då ditt abonnemang har varit inaktivt i 24 månader, och vad avser information insamlad för att administrera och besvara kommunikation från dig 12 månader efter det att ärendet som kommunikationen rör har avslutats, vad avser information insamlad för att förebygga, utreda och begränsa missbruk av tjänsten inom 24 månader efter insamlandet. Dina personuppgifter kan komma att sparas efter att ditt abonnemang har avslutats om krav på ytterligare lagring finns i andra lagar som t ex bokföringslagen.

Rättslig grund och ändamålen med behandlingen

‍Settler Technology AB behandlar dina personuppgifter, såsom namn, personnummer, kontaktuppgifter (t ex adress, e-postadress, telefonnummer), folkbokföringsadress, civilstånd och uppgifter om familjemedlemmar (t ex maka/make, partner eller sambo samt barn i hushållet), uppgifter om din inkomst och underlag härför (t ex utbetalning av lön, utbetalning av studiemedel eller ersättning från försäkringskassan), uppgifter om din arbetsgivare och din anställning, uppgifter om ditt hyresförhållande och din hyreshistorik, ditt bytesskäl och uppgifter om din ekonomiska situation i övrigt (t ex kreditupplysning) samt betalningsinformation och tekniska uppgifter om din utrustning (t ex ip-adress, Device-id, webbläsarinställningar, operativsystem, skärmupplösning och plattform) för att kunna fullgöra avtalet med dig.

Det innebär att Settler Technology AB registrerar dig som användare av tjänsten Bytesansökan, säkerställer din identitet och din adress genom personbevis och Bank-id, upprätthåller korrekta och uppdaterade uppgifter, administrerar och hanterar din bytesansökan (t ex genom att inhämta uppgifter angående din ekonomiska situation från kreditupplysningsleverantör, din arbetsgivare och din hyresvärd, inhämtar uppgifter om ditt hyresförhållande och din hyreshistorik från din hyresvärd, granskar och kvalitetssäkrar de uppgifter du lämnat för din bytesansökan, sammanställer inhämtade uppgifter i din bytesansökan samt lämnar dem till den hyresvärd din bytesansökan avser), hanterar betalning i samband med att du använder tjänsten, hanterar och besvarar kommunikation från dig, kommunicerar med övriga bytesparter samt förhindrar och utreder missbruk av tjänsten, förhindrar försök till olovlig inloggning eller andra åtgärder som är förbjudna i lag eller enligt våra allmänna villkor samt förbättrar vår IT-miljö mot angrepp och intrång. Ändamålen med behandlingen är att tillhandahålla och administrera tjänsten Bytesansökan, att administrera och besvara kommunikation från dig samt att förebygga, utreda och begränsa missbruk av Bytesansökan.

Därutöver kan vi komma att behandla dina personuppgifter, såsom ålder, kön, bostadsort, korrespondens och feedback avseende tjänsten, köp- och användargenererad data, tekniska uppgifter om din utrustning (t ex ip-adress, Device-id, webbläsarinställningar, operativsystem, skärmupplösning och plattform) och information om hur du har interagerat med oss med stöd av en s.k. intresseavvägning. Det innebär att Settler Technology AB anpassar tjänsten för att bli mer användarvänlig, tar fram underlag för att förbättra vår verksamhet och analyserar de uppgifter vi samlar in för ändamålet. Ändamålen med behandlingen är att utvärdera, utveckla och förbättra vår verksamhet. Behandlingen av dina personuppgifter sker i så fall för att uppfylla vårt berättigade intresse att förbättra din användarupplevelse och att utvärdera, utveckla och förbättra verksamheten. I övrigt kan dina personuppgifter, såsom namn, personnummer, kontaktuppgifter (t ex adress, e-postadress och telefonnummer), uppgifter i bytesansökan, betalningsinformation och korrespondens komma att behandlas för att vi ska kunna uppfylla våra rättsliga förpliktelser. Det innebär sådan hantering som är nödvändig för att vi ska uppfylla våra rättsliga förpliktelser enligt lagkrav, domslut eller myndighetsbeslut.

‍Kategorier av mottagare till vilka personuppgifter kan komma att lämnas

‍Settler Technology AB kan komma att lämna ut dina uppgifter till andra bolag inom samma koncern som Settler Technology AB och till för bytesansökan angivna hyresvärdar. Därutöver kan din information komma att lämnas ut till av Settler Technology AB anlitad leverantör för behandling för vår räkning enligt de ovan angivna ändamålen. Settler Technology AB är ansvarigt för att eventuell behandling av dina personuppgifter som sker av sådan leverantör sker enligt gällande dataskyddslagstiftning och endast för de ändamål som beskrivs i dessa villkor. Till exempel kan Settler Technology AB komma att lämna ut dina uppgifter till kreditupplysningsleverantörer i syfte att möjliggöra din bytesansökan och till betalningstjänstleverantörer, fakturatjänstleverantörer samt i förekommande fall inkassotjänstleverantörer i syfte att hantera betalningar för ditt användande av tjänsten. Därutöver kan dina personuppgifter komma att lämnas ut till leverantörer av e-signeringsplattformar, avtalshanteringsystemleverantörer och datalagringsleverantörer samt till andra partners såsom reklamkunder samt analys- och mätverktyg. Settler Technology AB kan även komma att dela dina personuppgifter med vissa företag som är självständigt personuppgiftsansvariga, t ex statliga myndigheter (polisen, skatteverket eller andra myndigheter) om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller vid misstanke om brott, och företag som erbjuder betalningslösningar (t ex kortinlösande företag, banker och andra betalningstjänstleverantörer). När dina personuppgifter delas med ett företag som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller det företagets integritetspolicy och personuppgiftshantering.

‍Lagring och gallring av personuppgifter

‍De personuppgifter som Settler Technology AB behandlar när vi utför uppdrag inom tjänsten Bytesansökan gallras eller anonymiseras 24 månader efter det att uppdraget slutförts i syfte att kunna hantera eventuella reklamationsärenden och vad gäller information insamlad för att förebygga, utreda och begränsa missbruk av tjänsten samt för att utvärdera, utveckla och förbättra verksamheten inom 24 månader efter insamlandet.

Dina personuppgifter kan komma att sparas efter utgången av ovan angivna tidsperioder om krav på ytterligare lagring finns i andra lagar som t ex bokföringslagen.

Settler Technology AB minimerar alltid användandet av ditt personnummer i så stor utsträckning som möjligt. Vi kommer därmed bara att behandla ditt personnummer när det är klart motiverat med hänsyn till ändamålet, nödvändigt för säker identifiering eller om det finns något annat beaktansvärt skäl.

‍settlr använder också funktionella och analys-/marknadskakor på webbsidan. Analys-/marknadskakor används för statistik- och marknadsföringsändamål samt för produktutveckling i syfte att kunna ge dig bra råd och tips om tjänster och relevanta annonser baserat på dina intressen och ditt beteende när du använder våra tjänster samt i syfte att analysera och förstå marknadstrenderna och därigenom förbättra settlr, erbjudanden och tjänster. Användning av dina personuppgifter för detta ändamål (dvs. webbanalys och beteendemarknadsföring online) baseras också på ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att hantera din cookieinställning i din webbläsare.

Settler Technology AB kan komma att överföra dina personuppgifter till tredje land (dvs. länder utanför EU/EES) genom användning av vissa tjänster (listade nedan).  Dessa tjänster har vidtagit lämpliga och passande skyddsåtgärder genom sin Privacy-Shield certifiering och tillförsäkrar genom Settler Technology AB:s avtal med tjänsterna en adekvat skyddsnivå för dina personuppgifter. För mer information om dessa skyddsåtgärder se:

Google Inc —https://www.google.se/intl/sv/policies/privacy/frameworks/
‍
‍Facebook Inc —https://www.facebook.com/about/privacyshield
‍
‍Zendesk Inc —https://www.zendesk.co.uk/company/customers-partners/eu-data-protection/#privacy-shield

‍Dina personuppgifter kan också komma att överföras till tredje land för det fall de av Settler Technology AB anlitade tjänsteleverantörerna i sin tur anlitar underleverantör för utförande av tjänsterna. Våra tjänsteleverantörer kommer i så fall att säkerställa att överföringen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och att en tillräcklig skyddsnivå därigenom uppnås.

Du har rätt att få information om och en kopia av dina personuppgifter som behandlas av Settler Technology AB. Du har även rätt att begära att Settler Technology AB rättar, som du anser är felaktiga eller ofullständiga, blockerar, begränsar eller raderar dina personuppgifter. I de fall vi använder en intresseavvägning som laglig grund för ett ändamål har du möjlighet att invända mot behandlingen. Du har rätt att få ut dina personuppgifter som behandlas av Settler Technology AB i ett allmänt maskinläsbart format. Om det är tekniskt möjligt, vilket avgörs av Settler Technology AB, har du även rätt att få dina personuppgifter som behandlas hos Settler Technology AB överförda till en annan personuppgiftsansvarig, t ex om du byter till en annan tjänst som liknar Settlr. För att utöva dina rättigheter enligt ovan eller om du har frågor kring vår behandling kan du skriva till oss på info@settlr.nu

Om du anser att Settler Technology AB:s behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen kan du ge in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten. För mer information se Integritetsskyddsmyndighetens hemsida https://www.imy.se/.

‍Settler Technology AB är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av personuppgifter

‍På settlr gäller samma regler som överallt annars. Svarta pengar, olaga hot, diskriminering, trakasserier och kränkningar är strikt förbjudet och inte minst olagligt. Settler Technology AB förbehåller sig rätten att läsa alla konversationer på sajten, i syfte att stoppa t.ex. otillåten handel mellan bytare. Kontakta vår kundtjänst om du upplever att du blivit utsatt för något av ovanstående. Inkludera så mycket information du kan när du kontaktar oss. För att vi ska kunna agera är det viktigt att detta finns i skrift, skärmdump, via e-brev, sms eller meddelande-funktionen på sajten samt att vi får annonsnummer till vår uppföljning av ärendet. Står ord mot ord är det dessvärre svårt att vidta åtgärder från vår sida. Det är inte tillåtet att använda Settler Technology ABs plattformar för att marknadsföra eller länka till konkurrerande plattformar och tjänster. Settler Technology AB förbehåller sig rätten att inaktivera konton som inte följer uppsatta riktlinjer och de allmänna villkoren. Maila oss på info@settlr.nu om du har något att rapportera gällande detta eller om du vill ha mer information.

‍Vi kan vid olika tidpunkter uppdatera och förändra våra allmänna villkor. Uppdateringar av våra allmänna villkor publiceras på settlr och den senaste versionen av allmänna villkor finns alltid på settlr. Innan en villkorsändring träder i kraft informeras du alltid på settlr och via e-post. Om ändringarna är av väsentlig betydelse kommer du att informeras i god tid innan ändringar börjar gälla och vi kommer även att förklara innebörden av ändringarna. Om de uppdaterade allmänna villkoren inte godkänns av dig har du alltid rätt att avsluta ditt abonnemang.

Settler Technology AB, Rydsvägen 130a, 584 31 Linköping.